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Perguntas Frequentes

🔑 Como funciona a ativação da minha licença?

Ao realizar o pagamento seguro via PIX, nosso sistema envia imediatamente a chave de licença no seu E-mail. Basta abrir o executável do jogo e colar a chave no campo de ativação.

🎮 Como conectar os jogos à minha live do TikTok?

Abra o jogo da TikArena, digite o nome de usuário (arroba) da sua conta do TikTok que está fazendo a transmissão ao vivo, e clique em "Conectar". Nosso sistema monitorará o chat em tempo real.

💳 Posso solicitar reembolso caso o jogo não funcione?

Sim! Oferecemos garantia incondicional de 7 dias. Se encontrar problemas técnicos insolúveis, nossa equipe providenciará a devolução integral via Mercado Pago.

🕒 Horário de Atendimento do Suporte

Segunda a Sexta-feira: 09:00h às 18:00h
Sábado: 09:00h às 13:00h

Caso envie uma mensagem fora deste horário ou ocorra alguma demora na resposta, por favor, nos envie um e-mail direto:

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